Независимая оценка

Данный раздел создан в соответствии со статьями 36.1 и 36.2 Основ законодательства Российской Федерации о культуре с целью размещения актуальной информации о проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры (далее – независимая оценка), а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве условий оказания услуг организациями культуры

Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, доброжелательность, вежливость, компетентность работников, удовлетворенность качеством оказания услуг.

Независимая оценка качества услуг проводилась в 2025 году. С результатами оценки можно ознакомиться по ссылке.

Общие результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры города Москвы опубликованы на сайте mos.ru

Правовые акты, регулирующие проведение независимой оценки качества услуг оказываемых учреждениями культуры города Москвы – по ссылке